마케팅 예산, 어디에 써야 ROI가 극대화될까?
기업이 마케팅 예산을 집행할 때 가장 중요한 요소는
ROI(투자 대비 수익, Return on Investment)와 ROAS(광고 비용 대비 매출, Return on Ad Spend)입니다.
많은 광고주들이 "광고를 하면 무조건 효과가 있겠지"라고 생각하지만, 현실은 그렇지 않습니다.
같은 광고비를 쓰더라도 ROI와 ROAS를 고려하지 않으면 돈만 낭비하는 경우가 허다합니다.
그렇다면, 마케팅 예산을 어디에 써야 ROI와 ROAS가 극대화될까요?
오늘은 이 두 가지 핵심 지표를 중심으로 마케팅 비용을 효과적으로 배분하는 방법을 알아보겠습니다.
ROI와 ROAS, 무엇이 다를까요?
먼저, ROI와 ROAS의 차이를 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
ROI (Return on Investment): 투자한 비용 대비 순이익을 측정하는 지표입니다. 공식은 다음과 같습니다.
ROI = (순이익 / 총 투자 비용) × 100
예를 들어, 100만 원을 광고비로 집행했고 그 결과 200만 원의 순이익을 얻었다면 **ROI는 100%**가 됩니다. 즉, 투자한 금액 대비 2배의 이익을 본 것입니다. ROI는 단순 광고 수익뿐만 아니라 모든 사업 투자에서 고려해야 하는 중요한 지표입니다.
ROAS (Return on Ad Spend): 광고비 대비 발생한 매출을 나타내는 지표입니다. 공식은 다음과 같습니다.
ROAS = (광고로 발생한 매출 / 광고비) × 100
예를 들어, 100만 원의 광고비를 투자했을 때 500만 원의 매출이 발생했다면 **ROAS는 500%**가 됩니다. 즉, 광고비 대비 5배의 매출을 올린 것입니다. 하지만 ROAS는 순이익이 아닌 총매출을 기준으로 계산되므로, 비용 구조를 함께 고려해야 합니다.
ROI와 ROAS를 혼동하는 경우가 많지만, ROI는 수익성을, ROAS는 광고의 효율성을 평가하는 지표라고 이해하면 됩니다.
어떤 광고 채널이 ROI와 ROAS를 높일까요?
1. 검색 광고 (네이버/구글)
검색 광고는 의도 기반(Intent-Based) 광고로, 당장 구매를 고려하는 고객을 타겟팅할 수 있다는 장점이 있습니다. 따라서 ROI와 ROAS가 높은 편입니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 검색 광고 운영법
키워드 선정이 핵심입니다. "구매 전환율이 높은 키워드"를 찾아야 합니다.
CPC(클릭당 비용)가 너무 높은 키워드는 조정이 필요합니다.
검색 광고는 긴 시간 운영해야 데이터가 쌓이므로 최소 3개월 이상 유지하는 것이 좋습니다.
2. SNS 광고 (페이스북/인스타그램/TikTok)
SNS 광고는 검색 광고와 달리 흥미 기반(Interest-Based) 광고입니다. 즉, 고객이 당장 구매할 의사가 없더라도 브랜드를 각인시키고, 충동구매를 유도하는 것이 목표입니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 SNS 광고 운영법
이미지/영상 크리에이티브가 강력해야 합니다. (썸네일이 광고 성과를 좌우합니다!)
맞춤 타겟팅(리타겟팅, 유사 타겟 활용)을 적극 활용해야 합니다.
특히 인스타그램 스토리 & 인피드 광고는 충동구매 유도에 효과적입니다.
3. 디스플레이 광고 (네이버 GFA, 구글 GDN)
디스플레이 광고는 브랜드 인지도를 높이는 데 탁월하지만, 즉각적인 ROAS와 ROI는 낮은 편입니다. 특히 퍼포먼스 마케팅이 아닌 브랜딩 목적으로 활용하는 것이 적절합니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 디스플레이 광고 운영법
CTR(클릭률)을 높이려면 광고 디자인과 배너 문구에 신경 써야 합니다.
전환 목적이라면 리타겟팅 광고와 함께 운영하는 것이 좋습니다.
브랜드 인지도를 쌓는 데 효과적이며 장기적인 마케팅 전략에 적합합니다.
저의 인하우스 마케터 당시 사례
제가 소개팅 앱에서 인하우스 마케터로 근무할 당시,
ROI와 ROAS를 극대화하는 전략을 직접 실험한 적이 있습니다.
처음에는 앱스토어에서 광고를 진행했는데,
젊은 여성들이 많이 사용하는 채널이었음에도 불구하고 ROI와 ROAS가 매우 낮았습니다.
이유는 앱스토어 광고 자체가 "앱 다운로드"에 최적화되어 있었고,
우리가 원하는 실제 유료 회원 전환(구매)이 일어나지 않았기 때문입니다.
이 문제를 해결하기 위해 광고비를 과감하게 인스타그램으로 옮겼습니다.
특히 인스타그램 인피드 광고를 활용해 리타겟팅과 퍼널 마케팅을 적용했습니다.
그 결과, ROAS가 기존 대비 5배 이상 증가했고, ROI도 획기적으로 개선되었습니다.
이 경험을 통해 ROI와 ROAS를 고려한 광고 플랫폼 선택이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.
단순히 트래픽이 많다고 광고비를 집행하는 것이 아니라,
내 비즈니스에 맞는 전환 최적화 플랫폼을 찾아야 합니다.
결론: 광고비를 어디에 써야 할까요?
ROI와 ROAS를 극대화하려면 단순히 노출이 많은 채널이 아니라,
전환율이 높은 채널에 예산을 집중해야 합니다.
✅ 즉각적인 매출 전환이 필요하다면? 검색 광고를 적극 활용하세요.
✅ 브랜드 인지도를 높이면서 충동구매까지 유도하고 싶다면? 인스타그램 광고가 효과적입니다.
✅ 장기적인 브랜드 자산을 구축하고 싶다면? 유튜브 & 디스플레이 광고를 고려하세요.
ROI와 ROAS를 높이기 위해서는 끊임없이 데이터를 분석하고, 최적의 광고 전략을 찾아야 합니다. 마케팅 예산은 단순한 비용이 아니라, 가장 현명하게 투자해야 하는 자산입니다.
지금까지 마케팅 에이전시 임진영이었습니다.
마케팅 예산, 어디에 써야 ROI가 극대화될까?
기업이 마케팅 예산을 집행할 때 가장 중요한 요소는
ROI(투자 대비 수익, Return on Investment)와 ROAS(광고 비용 대비 매출, Return on Ad Spend)입니다.
많은 광고주들이 "광고를 하면 무조건 효과가 있겠지"라고 생각하지만, 현실은 그렇지 않습니다.
같은 광고비를 쓰더라도 ROI와 ROAS를 고려하지 않으면 돈만 낭비하는 경우가 허다합니다.
그렇다면, 마케팅 예산을 어디에 써야 ROI와 ROAS가 극대화될까요?
오늘은 이 두 가지 핵심 지표를 중심으로 마케팅 비용을 효과적으로 배분하는 방법을 알아보겠습니다.
ROI와 ROAS, 무엇이 다를까요?
먼저, ROI와 ROAS의 차이를 명확히 이해하는 것이 중요합니다.
ROI (Return on Investment): 투자한 비용 대비 순이익을 측정하는 지표입니다. 공식은 다음과 같습니다.
ROI = (순이익 / 총 투자 비용) × 100
예를 들어, 100만 원을 광고비로 집행했고 그 결과 200만 원의 순이익을 얻었다면 **ROI는 100%**가 됩니다. 즉, 투자한 금액 대비 2배의 이익을 본 것입니다. ROI는 단순 광고 수익뿐만 아니라 모든 사업 투자에서 고려해야 하는 중요한 지표입니다.
ROAS (Return on Ad Spend): 광고비 대비 발생한 매출을 나타내는 지표입니다. 공식은 다음과 같습니다.
ROAS = (광고로 발생한 매출 / 광고비) × 100
예를 들어, 100만 원의 광고비를 투자했을 때 500만 원의 매출이 발생했다면 **ROAS는 500%**가 됩니다. 즉, 광고비 대비 5배의 매출을 올린 것입니다. 하지만 ROAS는 순이익이 아닌 총매출을 기준으로 계산되므로, 비용 구조를 함께 고려해야 합니다.
ROI와 ROAS를 혼동하는 경우가 많지만, ROI는 수익성을, ROAS는 광고의 효율성을 평가하는 지표라고 이해하면 됩니다.
어떤 광고 채널이 ROI와 ROAS를 높일까요?
1. 검색 광고 (네이버/구글)
검색 광고는 의도 기반(Intent-Based) 광고로, 당장 구매를 고려하는 고객을 타겟팅할 수 있다는 장점이 있습니다. 따라서 ROI와 ROAS가 높은 편입니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 검색 광고 운영법
키워드 선정이 핵심입니다. "구매 전환율이 높은 키워드"를 찾아야 합니다.
CPC(클릭당 비용)가 너무 높은 키워드는 조정이 필요합니다.
검색 광고는 긴 시간 운영해야 데이터가 쌓이므로 최소 3개월 이상 유지하는 것이 좋습니다.
2. SNS 광고 (페이스북/인스타그램/TikTok)
SNS 광고는 검색 광고와 달리 흥미 기반(Interest-Based) 광고입니다. 즉, 고객이 당장 구매할 의사가 없더라도 브랜드를 각인시키고, 충동구매를 유도하는 것이 목표입니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 SNS 광고 운영법
이미지/영상 크리에이티브가 강력해야 합니다. (썸네일이 광고 성과를 좌우합니다!)
맞춤 타겟팅(리타겟팅, 유사 타겟 활용)을 적극 활용해야 합니다.
특히 인스타그램 스토리 & 인피드 광고는 충동구매 유도에 효과적입니다.
3. 디스플레이 광고 (네이버 GFA, 구글 GDN)
디스플레이 광고는 브랜드 인지도를 높이는 데 탁월하지만, 즉각적인 ROAS와 ROI는 낮은 편입니다. 특히 퍼포먼스 마케팅이 아닌 브랜딩 목적으로 활용하는 것이 적절합니다.
✅ ROI/ROAS를 높이는 디스플레이 광고 운영법
CTR(클릭률)을 높이려면 광고 디자인과 배너 문구에 신경 써야 합니다.
전환 목적이라면 리타겟팅 광고와 함께 운영하는 것이 좋습니다.
브랜드 인지도를 쌓는 데 효과적이며 장기적인 마케팅 전략에 적합합니다.
저의 인하우스 마케터 당시 사례
제가 소개팅 앱에서 인하우스 마케터로 근무할 당시,
ROI와 ROAS를 극대화하는 전략을 직접 실험한 적이 있습니다.
처음에는 앱스토어에서 광고를 진행했는데,
젊은 여성들이 많이 사용하는 채널이었음에도 불구하고 ROI와 ROAS가 매우 낮았습니다.
이유는 앱스토어 광고 자체가 "앱 다운로드"에 최적화되어 있었고,
우리가 원하는 실제 유료 회원 전환(구매)이 일어나지 않았기 때문입니다.
이 문제를 해결하기 위해 광고비를 과감하게 인스타그램으로 옮겼습니다.
특히 인스타그램 인피드 광고를 활용해 리타겟팅과 퍼널 마케팅을 적용했습니다.
그 결과, ROAS가 기존 대비 5배 이상 증가했고, ROI도 획기적으로 개선되었습니다.
이 경험을 통해 ROI와 ROAS를 고려한 광고 플랫폼 선택이 얼마나 중요한지 깨달았습니다.
단순히 트래픽이 많다고 광고비를 집행하는 것이 아니라,
내 비즈니스에 맞는 전환 최적화 플랫폼을 찾아야 합니다.
결론: 광고비를 어디에 써야 할까요?
ROI와 ROAS를 극대화하려면 단순히 노출이 많은 채널이 아니라,
전환율이 높은 채널에 예산을 집중해야 합니다.
✅ 즉각적인 매출 전환이 필요하다면? 검색 광고를 적극 활용하세요.
✅ 브랜드 인지도를 높이면서 충동구매까지 유도하고 싶다면? 인스타그램 광고가 효과적입니다.
✅ 장기적인 브랜드 자산을 구축하고 싶다면? 유튜브 & 디스플레이 광고를 고려하세요.
ROI와 ROAS를 높이기 위해서는 끊임없이 데이터를 분석하고, 최적의 광고 전략을 찾아야 합니다. 마케팅 예산은 단순한 비용이 아니라, 가장 현명하게 투자해야 하는 자산입니다.
지금까지 마케팅 에이전시 임진영이었습니다.